International Training Site
Liebe Training Site-Koordinator:innen,
hier haben wir die wichtigsten Informationen für Eure tägliche Arbeit als Training Site der American Heart Association zusammengestellt. Bei Fragen und Anregungen stehen wir Euch darüber hinaus gerne jederzeit zur Verfügung!
Euer Team SKILLQUBE Training
+49 6222 / 38 62 65
training@skillqube.com
Links zu wichtigen Dokumenten und E-Mail Adresse
Registrierung von AHA-Kursen an Skillqube
AHA Guidelines 2020
Shopbestellung Kursbücher bei Skillqube
Handbücher der AHA (Link zu Google Drive Ordner, Zugriff nur für die ITS-Koordinator:innen):
Anmeldelink LLP für Teilnehmende (Registrierungsseite):
Anmeldelink LLP für Admins
eMail des LLP-Support
ITS Vertragsanlage Logo-Richtilinien AHA-2020
FAQ.
Initialisierung & Rezertifizierung
Was ist eine Initialisierung?
Die Initialisierung ist der erste Kurs, den ihr mit unserer Unterstützung/Supervision an Eurem Standort durchführt. Bei der Initialisierung wird geprüft, ob ihr den formalen Anforderungen an eine International Training Site (autorisierte Schulungsstätte) entsprecht, den Kurs nach den Vorgaben und Inhalten der AHA haltet und somit in Zukunft eigenständig dieses Kursformat durchführen könnt. Bei der Initialisierung stehen also fachliche, personelle, organisatorische und materielle Aspekte im Fokus.
Die Initialisierung ist verpflichtend sowie separat für jedes Kursformat.
Was muss ich beim ersten Kurs beachten?
Der erste Kurs ist erfahrungsgemäß der anstrengendste. Im Vorfeld muss viel organisiert werden. Zudem wird ein TCF unseres Teams zu Gast sein, um die Initialisierung mit Euch durchzuführen. Dies produziert meist noch zusätzliche Aufregung, neben den allgemeinen Vorbereitungen zum Kurs.
Hierfür haben wir großes Verständnis und bemühen uns, den Aufwand durch eine gute Beratung im Vorfeld zu verringern und Euch so in Eurem Vorhaben bestmöglich zu unterstützen.
Im Rahmen der Beratung werden wir über folgende Punkte sprechen:
- Zugang zu unserem Google Drive mit den Kursunterlagen
- Auswahl des passenden Kursformates (traditioneller Kurs, Standardkurs, HeartCode, Refresher)
- digitale Kursvorbereitung und Selbsteinstufungstest im LLP incl. der Möglichkeit von digitalen schriftlichen Prüfung innerhalb des Kurses
- Einladung der Teilnehmer:innen und Bücherversand
- räumliche Voraussetzungen (es muss genug Platz für die Vorträge, Videos und praktischen Übungen zur Verfügung stehen)
- materielle Voraussetzungen (hierzu findet ihr eine Checkliste in Google Drive)
- Anzahl von Teilnehmer:innen und Instruktor:innen (es wird ein Verhältnis von 6:1 angestrebt)
- Kursablauf (Reihenfolge der Lektionen, sinnvolle Vermittlungsstrategien, Ablauf der Prüfungen)
- typische Fallstricke bei der Kursdurchführung
Im Grunde finden sich alle wichtigen Informationen im Instruktorhandbuch der jeweiligen Disziplin.
Müssen ACLS, ACLS EP, BLS sowie PALS separat initialisiert werden?
Ja. Die einzelnen AHA-Kursformate haben verschiedene Anforderungen und Schulungspläne. Daher müssen sie separat initialisiert und rezertifiziert werden.
Was ist eine Rezertifizierung?
Eine Rezertifizierung findet verpflichtend alle zwei Jahre statt. Hier wird überprüft, ob die ITS nach wie vor alle Anforderungen der AHA an internationale Training Sites (autorisierte Schulungsstätten) erfüllt. Abseits der formalen Vorgaben werden unsere erfahrenen TCF Euch selbstverständlich auch wertvolle Tipps, Rat und Feedback bei der Rezertifizierung mitgeben.
Was ist eine ruhende ITS?
Eine ruhende ITS ist eine autorisierte Schulungsstätte (ITS), die aus verschiedenen Gründen aktuell keine Kurse durchführen kann. Die Reaktivierung erfolgt in Absprache mit uns als ITC.
Durchführung von AHA-Kursen
Wie registriere ich einen Kurs bei SKILLQUBE?
Hierzu gibt es derzeit zwei Plattformen:
- Das LLP (Laerdal Learning Portal) dient der Registrierung der Kursteilnehmenden.
- Das Google Forms dient der Registrierung der Kurse bei SKILLQUBE. Hiermit erfassen wir die eingesetzten Instruktor:innen und dokumentieren die Kurstätigkeit für die Verlängerung der Instruktorenkarten.
Die Registrierung der Teilnehmer:innen auf LLP kann im Vorfeld, während des Kurses oder im Nachhinein erfolgen. Die Registrierung der Kurse über das Google Forms sollte in jedem Falle im Nachhinein durchgeführt werden, da dann erfahrungsgemäß erst die endgültige Teilnehmerzahl und die eingesetzten Instruktor:innen bekannt sind.
Die Links zu den Plattformen finden sich in der oben stehenden Linkliste.
- Die Links zu den Plattformen finden sich in der oben stehenden Linkliste.
- Teilnehmerdaten werden nicht über Google Forms versendet.
Welche Vorbereitungen muss ich noch treffen?
Ihr müsst neben der Kursanmeldung natürlich noch einige andere Dinge organisieren:
- Bereitstellung des offiziellen Kursmaterials über die Laerdal Learning Plattform LLP
- Einladen der Teilnehmer:innen und Zustellen des Kursbuches spätestens drei Wochen vor Kursbeginn.
- ggf. Vorbereiten der Algorithmenposter (siehe Google Drive)
- Ausdrucken der notwendigen Kursdokumente (siehe Google Drive)
- Bereitstellung des benötigten Kursmaterials (siehe Google Drive)
Wo finde ich die notwendigen Dokumente?
Es gibt mehrere Arten von wichtigen Dokumenten. Neben den Kursbüchern, welche ihr über das LLP oder in der Printversion über unseren Webshop shop.skillqube.com beziehen könnt, benötigt ihr einige Dokumente direkt für die Kurse (Kursablauf, Prüfungsbögen, etc.) und einige weitere, um auf fachliche und organisatorische Fragen vorbereitet zu sein. Ihr findet die Dokumente im Google Drive Ordner ITS (extern), welcher den ITS-Koordinator:innen freigegeben ist und den wir als ITC immer auf dem aktuellen Stand halten.
Von zentraler Bedeutung sind zudem das PAM (Program Administration Manual) und das Instruktorenhandbuch, sowie natürlich die Providerbücher und die Leitlinien der AHA. Auch wenn letztgenannte Materialien für Euch nicht immer unmittelbar im Kurs benötigt werden, sollten sie schnell griffbereit sein, um anstehende Fragen zu klären.
Welches Kursmaterial benötige ich?
Im Google Drive ITS (extern) findet sich in den einzelnen Ordnern der Disziplinen jeweils eine Checkliste, welches Material benötigt wird, bzw. vorgeschrieben ist.
Wenn Euch noch Material für die Kursdurchführung fehlt oder ihr über den Einsatz eines unserer Simulationssysteme nachdenkt, nehmt gerne Kontakt mit uns auf. Wir beraten Euch gerne.
Muss ich den Kurs evaluieren lassen?
Der AHA sind Evaluationen wichtig. Dafür stellt sie ein eigenes Formular zur Verfügung, welches ihr im Google Drive findet.
Ihr könnt allerdings auch eine eigene Evaluation durchführen. Auf diesem Formular muss jedoch ersichtlich sein, dass ihr als ITS an SKILLQUBE als ITC angebunden seid.
Was muss ich dokumentieren und archivieren?
Grundsätzlich sollten die eingesetzten Kursunterlagen aufbewahrt werden, damit im Falle von Beschwerden nachgeprüft werden kann, ob die Kurse den Regeln entsprechend abgelaufen sind. Die Unterlagen müssen mindestens drei Jahre aufbewahrt werden. Das ITC kann jederzeit Einsicht verlangen.
In der Praxis kann dies insbesondere für Prüfungsbögen von Teilnehmer:innen relevant werden, die nicht bestanden haben. Sollte ein:e Teilnehmer:in durchfallen, hilft eine genaue und im Nachhinein nachvollziehbare Dokumentation der Gründe bei Beschwerden.
Folgende Dokumente sind demnach von der ITS zu archivieren:
- Teilnehmerliste
- Prüfungsbögen
- Testbögen der Skill- und Fertigkeitsstationen
- Testbogen der praktischen Prüfung
- Antwortbogen der schriftlichen Prüfung
- Kursevaluation
Wie sehen die Providerzertifikate aus?
Mit der Umstellung der Teilnehmerverwaltung auf das LLP wurden auch die gedruckten Provider-Karten abgeschafft. Die AHA bietet nun ausschließlich digitale Zertifikate an, die aus einem digitalen PDF-Zertifikat und einer druckbaren Kartenvorlage bestehen.
Die Zertifikate werden im LLP mit Abschließen des Kurses durch die Schulungsstätte automatisch generiert und an die Teilnehmenden via eMail versandt. Ein QR-Code auf dem Zertifikat dient als Echtheitsprüfung.
Im Zuge dieser Umstellung wurden also zwei Dinge ermöglicht: Zum einen wurde der immer wichtiger werdende Umweltaspekt berücksichtigt und zum anderen sind die offiziellen AHA-Zertifikate nun als PDF-Dokument digital verwendbar. Des Weiteren ist der Nachbereitungsaufwand für die ITS geringer, da die Zertifikate nicht ausgedruckt und einzeln versendet werden müssen.
Werbung machen
Welches AHA-Logo darf ich verwenden?
Nachdem ihr uns das Antragsformular für die Verwendung des AHA-Logo gesendet habt, könnt ihr das aktuelle ITS-Siegel verwenden. Dieses liegt ebenfalls im Google Drive Ordner ITS (extern).
Bitte achtet sehr genau auf die beschriebenen AHA-Logoverwendungsrichtlinien, welche auch in Google Drive und im PAM zu finden sind. Die Einhaltung wird von uns regelmäßig überprüft.
Beachtet bitte, dass bei der Logoverwendung immer erkenntlich sein muss, dass Eure ITS an Skillqube als zuständiges ITC zugeordnet ist.
Welche Werbewege kann ich nutzen?
Zur Werbung stehen Euch alle Wege offen, sowohl die Erstellung einer gepflegten Website, der Versand von Newslettern, Social Advertising und Suchmaschinenwerbung (SEA) sind potenzielle Möglichkeiten, um euer Kursangebot zu promoten. Achtet auch hier wieder genau auf die korrekte Logoverwendung! Zudem werdet ihr, wenn gewünscht, auf unserer Website als Partner mit Eurem Logo aufgeführt.
Kosten und Kalkulation
Welche Kosten muss ich beachten?
Neben den Leistungen, die wir gemäß der vertraglichen Vereinbarungen für Euch erbringen (siehe ITS-Vertrag) und den Kosten für Schulungshandbücher, Kursvideos und den Providerkarten via LLP (siehe Preisliste), müsst ihr natürlich den eigenen Personal- und Materialaufwand sowie gegebenenfalls Miete, Catering und Fahrtkosten beachten.
Zu Materialfragen können wir Euch bei Bedarf gerne beraten.
Instruktor:innen
Welche Aufgaben haben Instruktor:innen in den Kursformaten der AHA?
Instruktoren haben mehrere Rollen in den Kursformaten. Sie sind zum einen fachliche Experten im jeweiligen Kursformat, müssen aber gleichzeitig auch Qualitäten als Lernbegleiter mitbringen. Dies umfasst vor allem auch die Fähigkeit zur Analyse der Kompetenzen des einzelnen Teilnehmers. Benötigt er eine kleinschrittige Anleitung mit viel direktem Feedback oder sollten seine Fähigkeiten im Rahmen offenen gehaltener Debriefings entwickelt werden? Hinzu kommt als wesentliche Anforderung an Instruktoren die Fähigkeit, sich flexibel in einem recht eng getakteten Seminarplan zu bewegen und die administrativen Prozesse zu organisieren.
Instruktor:innen haben mehrere Rollen in den Kursformaten. Sie sind zum Einen fachliche Expert:innen im jeweiligen Kursformat, müssen aber gleichzeitig auch Qualitäten als Lernbegleiter:innen mitbringen.
Dies umfasst vor allem auch die Fähigkeit zur Analyse der Kompetenzen des einzelnen Teilnehmenden. Benötigt sie/er vielleicht eine kleinschrittige Anleitung mit viel direktem Feedback oder sollten die Fähigkeiten im Rahmen offen gehaltener Debriefings entwickelt werden?
Hinzu kommt als wesentliche Anforderung an Instruktor:innen die Fähigkeit, sich flexibel in einem recht eng getakteten Seminarplan zu bewegen und die administrativen Prozesse zu organisieren.
Wie läuft die Qualifizierung von Instruktor:innen ab?
Zunächst benötigt ein:e angehender Instruktor:in einen gültigen Provider-Status. Hier wird ihr/ihm das notwendige Fachwissen im jeweiligen Kursformat vermittelt. Hat sie/er dann weiter Interesse daran, selbst zu unterrichten, kann sie/er einen Instruktorenkurs absolvieren. Hierfür sollte für besonders gute Providerkandidaten das Training Candidate Application – Formular ausgefüllt werden.
Im Rahmen des Instruktorgrundlagenkurses werden alle notwendigen organistorischen Aspekte der Durchführung von AHA-Kursen vermittelt.
Nach dem Instruktorgrundlagenkurs erfolgt eine Hospitation in dem jeweiligen Kursformat. Bei der Hospitation sollte die/der angehende Instruktor:in mindestens einen Vortrag/ein Video moderieren, eine Skillstation betreuen, mindestens ein praktisches Szenario leiten und eine Prüfung supervidiert abnehmen. Damit hat sie/er dann alle Bereiche bearbeitet, die für die eigene Durchführung von Kursen notwendig sind.
Im Nachgang der Hospitation müssen das Providerzertifikat, der Nachweis des Instruktorgrundlagenkurses, die Instructor Candidate Application und das Instructor Monitoring Tool an training@skillqube.com gesendet oder auf qubePLAN hochgeladen werden und die/der angehende Instruktor:in erhält nach Prüfung ihr/sein Instruktorzertifikat mit der individuellen Instruktoren-ID.
Sowohl für ACLS, ACLS EP, BLS als auch für PALS muss ein separater Instruktorgrundlagenkurs und eine separate Hospitation stattfinden.
Die Ausbildung von Instruktor:innen ist eine ausschließliche Aufgabe eines International Training Center (ITC). Eine ITS selbst ist nicht berechtigt, eigenständig AHA-Instruktorenkurse anzubieten oder durchzuführen.
Termine zu unseren Instruktorgrundlagenkursen findet hier: https://shop.skillqube.com/index.php/product-category/kurse-und-trainings/aha/aha-instruktor/
Kann ein Instruktorgrundlagenkurs auch bei mir am Standort durchgeführt werden?
Ja, das ist möglich. Bei Interesse meldet Euch bei uns unter training@skillqube.com
Wie viele Kurse müssen zum Erhalt der Instruktorenqualifikation durchgeführt werden?
Die AHA vergibt pro Kurs sogenannte Credits. Vorgabe ist, 4 Credits in zwei Jahren (je Disziplin!) zu erhalten:
- 1 Credit pro Providerkurs
- 1 Credit pro Refresherkurs
- 1 Credit pro HeartCode Praxiskurs
Es müssen also 4 Kurse (je Disziplin!) absolviert werden.
Des Weiteren muss ein aktueller Providerstatus für die jeweilige Disziplin nachgewiesen werden. Hier kann Euch jede:r Instruktor:in der Disziplin die Providerprüfungen abnehmen.
Außerdem ist mindestens ein Monitoringbericht (Instructor Monitoring Tool) an einem der Kurse pro Disziplin auszufüllen.
Daneben muss ein:e Instruktor:in nachweisen, dass sie/er sich regelmäßig fachlich und organisatorisch fortbildet. Dies kann zum Beispiel über die Beschäftigung mit den neuesten AHA-Updates über das Instruktorennetzwerk und unsere Webinare geschehen. Bei jedem Leitlinienupdate (alle fünf Jahre) ist das Onlineupdate auf die neuen Guidelines verpflichtend.
Die geforderten Punkte werden in der aktuellen Instructor Renewal Checklist abgefragt, die bei der Beantragung der Verlängerung ausgefüllt werden muss.
Außerdem muss jede:r Instruktor:in über ein eigenes aktuelles Instruktorenhandbuch pro Kursformat verfügen.
Hinweis: Die Instruktorenhandbücher sind seit 2020 ausschließlich digital als eBook verfügbar.
Wie erfolgt die Dokumentation der Instruktorentätigkeit?
Jede ITS ist dafür verantwortlich, eine Auflistung zu führen, in denen ihre Instruktor:innen aufgeführt werden und aus der ersichtlich ist, wieviele Kurse in den letzten Jahren durchgeführt worden sind. Diese Liste kann von uns als ITC zu Qualitätssicherungszwecken angefordert werden.
Zudem müssen alle Kurse über das oben verlinkte Google Forms bei SKILLQUBE registriert werden. Auf diese Weise erfolgt eine doppelte Dokumentation der Instruktorentätigkeit, um auch auf kurzfristige Nachfragen seitens der AHA reagieren zu können.Zur Rezertifizierung müssen im Dokument Instructor Renewal Checklist vier Kurstermine aufgeführt werden.
Wie erfolgt die Verlängerung des Instruktorenstatus?
Alle Instruktor:innen, die einer unserer ITS zugeordnet sind, werden von uns in unserer eigenen Instruktorenverwaltungsplattform qubePLAN erfasst.
Hier finden alle Instruktor:innen ihren aktuellen Status, sehen ihre Instruktoren-ID und können hierüber auch die Verlängerungen beantragen. Die dafür erforderlichen Unterlagen werden in der Plattform bereitgestellt.
Die ITS-Koordinator:innen haben mit der Plattform einen guten Überblick über ihre Instruktor:innen und deren Status.
Sechs und drei Monate vor Ablauf des individuellen Instruktorenstatus erhalten Instruktor:in und ITS eine Erinnerungsmail.
Eine kompakte Anleitung zur Nutzung von qubePLAN findet ihr hier: https://rise.articulate.com/share/eAj6pzk-c4olfsQKm58Fq8wDhSlkD94l
Fortbildung für Instruktor:innen
Welche Fortbildungsangebote gibt es?
Seitens der AHA gibt es die Möglichkeit, sich über neue Aussagen und Lehrinhalte in den aktuellen Leitlinien zu erkundigen. Durch uns werden regelmäßig Webinare und ein Newsletter angeboten, die bei der fachlichen Fortbildung unterstützen sollen. Bei Bedarf können wir in Absprache auch gezielte Fortbildungen für Eure Instruktor:innen anbieten.
Wie oft finden Webinare statt?
Webinare finden unregelmäßig statt. Sie werden im Vorfeld angekündigt und zumeist auch im Nachhinein als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Sie enthalten sowohl aktuelle Neuerungen als auch fachliche Tipps. Auf Neuerungen, die den Arbeitsalltag der ITS verändern, weisen wir separat hin.
Welche Infos finde ich im Newsletter?
Unser Newsletter erscheint mehrmals im Jahr und enthält mehrere Rubriken, die individuell angepasst werden können. Wir bemühen uns dort regelmäßig die Bereiche „Reanimation“, „Pädagogische Grundlagen“ und „Simulation“ abzudecken. Der Newsletter ersetzt nicht die Rundmails an die ITS-Koordinator:innen, die wir bei wichtigen aktuellen Neuerungen versenden. Er kann aber, insbesondere auf fachlicher Ebene, eine Bereicherung für das Team der eigenen ITS sein. Wir freuen uns über Feedback und Themenwünsche.